- Introducción
En muchas oportunidades al definir Marca País, lo hice como la utilización de los factores diferenciales para posicionar o aumentar las exportaciones, turismo e inversiones.
Entendiéndose Marca País, como un término amplio que permite hablar de la estrategia de marca de una nación, de una provincia, de una región, ciudad, lugar producto o servicio asociado a un origen.
- Situación
Si bien se trabaja en una estrategia marca país, debemos entender que cada mercado la percepción de la marca es diferente.
La Argentina es percibida de distinta maneras, según de donde se la observe. La imagen de nuestro país en los países vecinos es distintas, ejemplo Chile reconoce distintas provincias de Argentina en especial las provincias argentinas limítrofe y esto ocurre en los otros países limítrofes.
En los otros países de Latinoamérica reconocen la Argentina pero no tanto las provincias, es más general, pero hasta reconoce ciertas características del argentino
En Europa este conocimiento es más difuso, recuerdo cuando con la agencia realizamos es diseño de la estación Argentina del Metro de Paris (ubicada en línea 1, la estación anterior de la del Arco del Triunfo) nos pidieron que agreguemos en cada panel un mapa mundial y ubiquemos a la Argentina, porque el parisino no tenia en claro donde estaba geográficamente nuestro país.
En los países asiáticos, en muchos de ellos, se tiene un conocimiento de nuestro país como un lugar exótico.
A esto hay que agregarles las diferentes visiones que se tiene por edades, un joven latinoamericano puede reconocer como diferencial el rock nacional y de otra edad en ese país se desconoce. Lo mismo ocurre en los distintos sectores o clases sociales, ejemplo en la clase social alta en varios países se reconoce el Polo como diferencial, pero esto no ocurre en otras clases sociales
- Promoción en el Exterior
Estas variantes en las visiones es fundamental a tener en cuenta tanto en la promoción de turismo como de exportaciones, tomando singular importancia en la promoción de las provincias que deben analizar el mercado y como llegar a él con su marca.
No significa esto cambiar la marca sino adecuarla.
Ejemplo de esto los restaurantes argentinos en México tiene además del tradicional chimichurri, una versión picante para el paladar del comensal mejicano
Hasta las multinacionales lo tienen en cuenta Mac Donalds vende en Argentina el café con medialunas y en otros países el Mac de pescado porque el consumo en ese país así lo requiere
También este tema va a los colores, existen países que el color amarillo es mala suerte y no es recomendable usarlo, o quienes exportan textiles saber que tenemos en nuestro país hay una
tendencia a menos variedad de colores que en otros países, que en su vestimenta utilizan más cantidad de colores.
Esto no significa que no hay que trabajar en una marca asociada al país, provincias o comarca, por el contraria utilizar estos factores diferenciales asociados al origen es una excelente estrategia, pero debemos tener en cuenta como presentar la marca
- Síntesis
Lo importante es posicionarse y vender tanto en exportaciones como turismo, cada detalle es importante.
Esta pandemia debe servir para trabajar pensando en el futuro, para el día después, prepararnos en la promoción para lograr vender y crecer.
