Los años y la vida dan experiencia y si uno sabe aprovechar nuevos conocimientos.
En lo profesional pasa exactamente lo mismo.
En mi vida he conocidos y trabajado con profesionales de distintas áreas, ingenieros, arquitectos, médicos, abogados, artistas plásticos, psicólogos, bioquímicos, etc.
En la gran mayoría de los casos, por no decir todos o salvo excepciones, tienen el mismo comentario, “ yo de marketing y publicidad no sé, ni entiendo nada “
La explicación es siempre la misma, “se de mi trabajo, a eso me dedico, pero no en el marketing y la publicidad”.
Es más algunos no utilizan las redes sociales más allá de lo personal y en lo profesional se limitan y no en todos los casos en una página web y abandonada una vez de creada a su suerte.
En el caso si hicieron una identidad visual para su servicio esta es básica, lo hacen al comienzo de su carrera o en un momento que pensaron que les hacía falta una renovación pero luego no le dieron continuidad
El titulo tremendista de esta nota” El profesional y el marketing cuestión de vida o muerte” , tiene sus motivos , llamar la atención, un objetivo de toda comunicación y explicar a los profesionales de las distintas áreas que no basta ser bueno en su especialidad, deben darlo a conocer,
hacer marketing y publicidad de su trabajo
La explicación es lógica, la gran publicidad del profesional es el boca en boca y es sin lugar a duda la mejor publicidad.
Se basa en un argumento infalible la credibilidad una herramienta arrasadora
Esta afirmación podría justificar que el profesional no sepa de marketing y publicidad, pero no es así ,en un mundo cada vez más competitivo e interconectado no basta con el boca en boca
Debemos conocer al cliente conocer sus hábitos y costumbres
En la actualidad la persona no se conforma con el boca en boca sino que busca información en las redes, se fija en su web, compara la información obtenida
Esta práctica va en aumento, el buscar o informarse del profesional por internet.
Además recibe información de profesionales que si se ofrecen en las redes y otros medios publicitarios.
Hay otros profesionales que dicen yo tengo redes sociales y pagina web, pero no basta es como tener una bicicleta fija en la casa y no usarla, la continuidad en el tiempo es fundamental.
Las redes y la web hay que trabajarlas, tener una estrategia un manejo aunque sea mínimo de pautas
Lo mismo ocurre con su identidad visual ,es fundamental tenerla y renovarla ,al igual que la web porque todo envejece y necesita renovación y la gente se fija en eso.
No es solo estética, sino publicar sobre los avances en su profesión, mostrar que hay una preocupación en perfeccionarse constantemente, algo que muchos profesionales se fehacientemente hacen, pero es como el dicho “ojos que no ven corazón que no siente” no basta perfeccionarse sino lo debe saber el cliente
2. Algunos Tips a Considerar
Como profesional no me basta plantear una situación sino dar una solución o tópicos para trabajar.
Estos tips son genéricos, hay que ver cada caso según la profesión y según las características de cada profesional y de sus clientes, es un trabajo artesanal
- Página web renovarla su diseño cada 3 años
- Actualizar los contenidos de la web 1 vez al mes
- Trabajar sobre el posicionamiento de la web todos los meses para lograr una posición ventajosa en los buscadores
- Manejo y estrategia en las redes instagram y Facebook como base y dependiendo la profesión sumar, linkedin y twiter
- Publicar unas 3 veces por semana en las redes y en las historia, salvo fechas especiales
- Tener secciones en las redes, puede ser por día con un posteo comercial y otros dos posteos de información porque no es aconsejable solo ofrecer servicios hay que agregar valor para que nos sigan en la redes
- Trabajar con buen material de base producción de fotos e imágenes
- Realizar envíos de e marketing a los clientes
- Desarrollar para comunicarse piezas novedosas como newslleters animado o videos animados
- Dar consejos o tutoriales dependiendo de la profesional por medio de gráfica y audiovisuales cortos.
- Tener logo e identidad visual acorde al profesional y sus clientes
- Renovar la identidad visual cada un determinado tiempo ( 3 a 5años) para mostrar una búsqueda de mejor servicio
- Trabajar una comunicación especial para fechas determinadas
A esto hay que sumar el estilo y presencia del estudio o consultorio del profesional porque es parte de su servicio es parte de su imagen y una herramienta de venta. También lo es la presentación de los trabajos y la forma de cómo se presentan de manera práctica moderna y con diseño, cada detalle es importante, todo suma.
3. Síntesis
Con la pandemia la importancia del marketing y publicidad se agiganta y estos cambios vinieron para quedarse, como son la videoconferencia y el servicio a distancia.
La publicidad es vital no solo para crecer sino para competir en mercados profesionales cada vez más complejos en todas las disciplinas
Por último la pregunta quien lo debe hacer , para eso hay profesionales para colaborar con este trabajo de marketing y publicidad y hoy esto es posible , tener un equipo interdisciplinario trabajando con el profesional y sus costos accesibles, en especial si su relación con el marketing y la publicidad es para su desarrollo profesional tan importante cuestión de vida o muerte.